Restaurar aos ajustes de fábrica antes de uma atualização do iOS garante uma instalação limpa — útil para bugs persistentes ou preparação para revenda. Faça backup primeiro.
Método 1: Via Computador (macOS Finder / Windows iTunes) — Mais Confiável
- Backup: Conecte o iPhone → Confie → Finder/iTunes → Fazer Backup Agora (criptografe o backup local para salvar Saúde/Chaves).
- Desative Buscar iPhone: Ajustes → [Seu Nome] → Buscar → Buscar iPhone → Desligado (exige senha do Apple ID).
- Entre no Modo de Recuperação:
- iPhone 8 e posteriores: Pressione Volume +, Volume -, segure Lateral até a tela de recuperação (ícone cabo + computador).
- iPhone 7/7 Plus: Segure Lateral + Volume -.
- iPhone 6s e anteriores: Segure Início + Lateral/Topo.
- Restaurar: Finder/iTunes exibe "Há um problema com o iPhone" → clique em Restaurar. Baixa o iOS mais recente, apaga o dispositivo, instala.
- Configuração: Após a tela "Olá", escolha Restaurar de Backup (Mac/PC ou iCloud) ou Configurar como Novo.
Método 2: Apagar Todo Conteúdo e Ajustes (No Próprio Dispositivo)
- Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir iPhone → Apagar Todo Conteúdo e Ajustes.
- Digite código de acesso + senha do Apple ID.
- Dispositivo apaga, reinicia na tela "Olá". Não altera a versão do iOS — use o Método 1 para reinstalação limpa do SO.
Método 3: Modo DFU (Atualização Profunda de Firmware)
Para bootloader corrompido / travado no Recuperação. Mesma combinação de botões do Recuperação, mas a tela permanece preta. iTunes/Finder diz "iPhone em modo DFU". Restaure a partir daí.
Pós-Restauração
- Atualize para o iOS mais recente imediatamente (Ajustes → Geral → Atualização de Software).
- Reative Buscar iPhone.
- Verifique se o backup foi restaurado: Fotos, Contatos, Mensagens, Apps.
Aviso: Restauração apaga tudo. Sem backup = perda permanente de dados.
