O iPhone 4S (lançado 2011, último iOS 9.3.6) pode congelar por pressão de memória, cache corrompido ou hardware envelhecido. Tente estes passos em ordem.
1. Reinicialização Forçada (Hard Reset)
Pressione e segure Sleep/Wake (topo) + Home simultaneamente por **10-15 segundos**. Solte quando logo Apple aparece. Isso limpa RAM sem perda de dados.
2. Carregue por 30 Minutos
Bateria profundamente descarregada pode causar tela não responsiva. Use carregador Apple 5W/12W + cabo bom conhecido.
3. Conecte ao Computador (iTunes / Finder)
- macOS Catalina+: Finder → selecione iPhone → Atualizar (reinstala iOS, mantém dados).
- Windows / macOS antigo: iTunes → Dispositivo → Atualizar.
- Se Atualizar falhar, tente Restaurar (apaga todos dados — requer backup recente).
4. Entre no Modo DFU (Device Firmware Update)
Restauração de nível mais baixo; ignora iBoot. Use se Modo Recuperação falhar.
- Conecte ao computador; abra iTunes/Finder.
- Segure Sleep/Wake 3 seg.
- Segurando Sleep/Wake, segure Home 10 seg.
- Solte Sleep/Wake; continue segurando Home 5 seg.
- Tela fica preta → iTunes/Finder detecta "iPhone em modo recuperação" → Restaurar.
5. Verificações de Hardware
- Conectores do display: Soltos após queda? Requer abertura (guia iFixit).
- Saúde da bateria: Bateria inchada empurra tela → congela. Substitua bateria (kit iFixit ~$35).
- Degradação NAND: Modelos 8/16/32 GB após 10+ anos podem ter armazenamento desgastado causando corrupção do SO.
Quando Desistir
Se restauração DFU falha com erro 4013/4014 (hardware), ou tela permanece preta com backlight aceso (falha IC backlight), custo de reparo excede valor do aparelho. Backup via iCloud (se toque funciona intermitentemente) e migre para iPhone suportado (SE 2022+ para iOS 17+).