Todas as funções de um iPhone são ditadas pelo sistema operacional, conhecido como "iOS". Em alguns casos, o iOS no iPhone corrompe, e você deve restaurar o dispositivo aos ajustes de fábrica. Antes de apagar iPhone 3G e restaurar ao software original, deve primeiro criar backup do dispositivo para evitar perder dados importantes.
Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo do dispositivo. Inicie iTunes se não iniciar automaticamente.
Clique no ícone do iPhone na barra lateral esquerda da janela do iTunes. Selecione a aba "Resumo" no topo da janela principal.
Clique no botão "Restaurar". Uma caixa de diálogo aparece perguntando se quer criar backup dos dados do iPhone. Clique "Fazer Backup".
Clique "Restaurar" na caixa de diálogo para confirmar que quer restaurar aos ajustes de fábrica. O iTunes apaga o dispositivo para seu software original.
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