Apagar completamente o iPhone pode salvar o seu dia, não arruiná-lo. Se você perder o aparelho ou ele for roubado, quem o encontrar terá acesso a fotos, vídeos e aplicativos que você prefere manter privados. Mais importante do que qualquer constrangimento é a necessidade de proteger suas informações pessoais contra roubo de identidade.
Crie uma conta MobileMe da Apple para apagar o iPhone remotamente caso seja perdido ou roubado. Inscreva-se para um teste gratuito de 60 dias na Apple Store online. Clique no botão azul "Teste Grátis" no canto inferior direito da página "Novidades do MobileMe". Insira o nome de usuário desejado, senha, informações pessoais, de segurança e do cartão de crédito para quando o teste expirar.
No iPhone, toque em "Ajustes" e depois em "Mail, Contatos, Calendários". Toque em "Obter Novos Dados". Certifique-se de que "Push" está ativado, com a chave azul "Ligado" visível. Volte para a página "Mail, Contatos, Calendários".
Toque na conta de e-mail MobileMe configurada. Se já tiver outra conta sincronizada, toque na que termina em "me.com". Perto do final da próxima página, ative "Buscar iPhone" arrastando o dedo da esquerda para a direita, tornando a chave azul "Ligado" visível. Toque em "Permitir" na janela pop-up.
Acesse sua conta MobileMe em me.com. Clique no ícone "Conta" no topo (parece o ícone "Ajustes" do iPhone, mas com uma engrenagem em vez de três). Escolha "Buscar iPhone" na coluna esquerda. Se o iPhone estiver conectado a uma rede 3G ou Edge, aparecerá um mapa com um círculo azul.
Clique na caixa cinza "Apagar Remotamente" perto da parte inferior da tela, à direita. Marque a caixa à esquerda de "Entendo que esta ação não pode ser desfeita ou cancelada" na janela pop-up para confirmar. Clique no botão azul "Apagar Todos os Dados" que aparecerá no canto inferior direito. Você receberá um e-mail na conta MobileMe informando que o iPhone começou a se apagar. Se o iPhone estiver sem bateria ou offline, a limpeza começará automaticamente assim que tiver energia e conexão.
Acesse o Outlook Web Access (OWA), o acesso de e-mail via web que o Microsoft Exchange oferece, se você trabalha em ambiente corporativo. Se já consegue ver seu e-mail de trabalho no celular, a opção Push já está ativada. Caso contrário, vá em "Ajustes" > "Mail, Contatos, Calendários" > "Obter Novos Dados" e ative "Push".
No OWA, clique em "Dispositivos Móveis" na coluna esquerda. Selecione seu iPhone na coluna "Dispositivo" e clique em "Apagar Todos os Dados do Dispositivo".
Clique em "OK" na janela que pergunta "Tem certeza de que deseja apagar todos os dados do dispositivo?". O iPhone começará a se apagar. Se estiver sem bateria ou offline, a limpeza iniciará automaticamente quando reconectar.
Toque no ícone "Ajustes" para apagar manualmente o iPhone se for vendê-lo ou devolvê-lo. Mesmo que não o tenha há muito tempo, pode haver informações pessoais importantes a proteger.
Toque em "Geral" dentro de "Ajustes". Arraste o dedo de baixo para cima para rolar a tela até o final.
Toque em "Redefinir". Toque em "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes". Toque no botão vermelho "Apagar iPhone" na janela pop-up. Certifique-se de que o iPhone está conectado à energia. O processo pode levar até duas horas.
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