Resetar costuma ser último recurso para problemas técnicos. Com o tempo, seu BlackBerry Storm 9550 pode travar ou parar de funcionar. Se a tela congelar e não desligar, tente resetar. A RIM incluiu duas formas: botão de energia ou remover bateria. Se a primeira não funcionar, a segunda sempre funciona.
Segure o botão Power (topo do aparelho) até o Storm desligar. Segure novamente para ligar e completar o reset.
Se não desligou, deslize a tampa traseira da bateria.
Retire a bateria do 9550. Isso desliga o telefone.
Recoloque a bateria.
Segure Power para ligar o 9550 e completar o reset.
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