O BlackBerry Messenger, ou BBM, é um aplicativo exclusivo da BlackBerry projetado para fornecer ao seu dispositivo móvel BlackBerry capacidade aprimorada de mensagens instantâneas. Mensagens instantâneas são mensagens de texto enviadas e recebidas instantaneamente usando seu dispositivo móvel. O BBM vem com uma variedade de recursos, incluindo confirmações de mensagem em tempo real e uma imagem de exibição BBM personalizada. Na data desta escrita, a maioria dos dispositivos BlackBerry possui múltiplas capacidades de mensagens, como e-mail push.
O BBM fornece confirmação em tempo real quando uma mensagem instantânea é entregue e lida. Também permite exibir as músicas que você está ouvindo no reprodutor de música do dispositivo móvel e permite adicionar contatos escaneando o código de barras de outro BlackBerry ou inserindo seu número de identificação pessoal. Diferente de outros aplicativos de mensagens instantâneas, o BBM suporta um número ilimitado de caracteres por mensagem e permite compartilhar arquivos, como áudio e fotos, com vários contatos simultaneamente. Se o seu BlackBerry não estiver equipado com BBM, você pode baixá-lo do site BlackBerry App World.
Você deve ter um plano de serviço de dados do provedor de serviço sem fio do seu BlackBerry para o BBM funcionar corretamente. Seu BlackBerry também deve ter pelo menos 64 MB de memória e pelo menos 2,4 MB de memória disponível. Para compatibilidade com BBM, seu telefone deve estar executando o BlackBerry Device Software v4.5 ou posterior. Se a memória interna do seu BlackBerry for insuficiente para suportar o BBM, você pode instalar mais memória no slot de cartão Secure Digital integrado do dispositivo, provavelmente um slot microSD. Cartões SD vêm em uma variedade de capacidades, como 4 GB, 16 GB e 32 GB.
Atualmente, a maioria dos dispositivos BlackBerry suporta mensagens de foto, vídeo, texto e voz. Você pode enviar fotos e vídeos capturados por um BlackBerry usando a funcionalidade de serviço de mensagens multimídia (MMS) do telefone. Alguns dispositivos BlackBerry, como o Curve 8900, são capazes de geotagging, um processo que incorpora coordenadas de mapa e GPS em cada foto tirada pelo telefone. O geotagging é especialmente útil para descobrir onde você está e para retornar a um local preciso onde uma foto foi tirada.
Atualmente, a maioria dos smartphones BlackBerry, como o Bold 9780, suporta até 10 contas de e-mail móvel através de conexões a um servidor Internet Message Access Protocol (IMAP4) ou Post Office Protocol (POP3). Além do BBM, a maioria dos telefones BlackBerry suporta outros clientes de mensagens instantâneas, como AOL, MSN e Yahoo! Dispositivos BlackBerry também suportam e-mail push, que entrega instantaneamente o e-mail diretamente no telefone e não requer que o destinatário faça login e verifique manualmente novas mensagens.
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