A Research in Motion produz smartphones BlackBerry, incluindo o Curve 8330, que podem fazer ligações, enviar mensagens de texto, tirar fotos e navegar na internet, sendo frequentemente usado em ambientes corporativos. Se você está com problemas para operar seu BlackBerry Curve, pode tentar alguns passos de solução de problemas para corrigir você mesmo. Isso economizará tempo e trabalho de contatar o suporte ao cliente.
Verifique a barra de status no topo da tela se não consegue fazer ou receber ligações. Se não vir barras de serviço no topo da tela, significa que não está conectado à rede Verizon e não pode usar o telefone para ligações, mensagens ou internet.
Verifique o número de telefone e código de área que está tentando discar se ainda não consegue ligar mesmo tendo uma ou mais barras de serviço na tela. Se viajar para o exterior, deve usar o código do país e código de área do número para conectar corretamente.
Verifique a energia da bateria se o flash da câmera não dispara ou se não consegue salvar foto ou vídeo. Se o telefone está abaixo de 20% de bateria, pode não conseguir usar certas funções. Se a bateria está carregada, apague fotos antigas pois o cartão de memória pode estar cheio impedindo salvar novas fotos ou vídeo.
Certifique-se de ter barras e estar conectado à rede Verizon se não consegue usar internet ou enviar mensagens. Se está conectado e ainda não consegue usar estas funções, pode ser porque estas opções não fazem parte do seu plano e estão desativadas. Contate suporte Verizon se acha que tem plano de dados ou quer adicioná-lo.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
