Verifique a barra de status no topo da tela, se você é incapaz de fazer ou receber chamadas telefônicas. Se você não vê quaisquer barras de serviços , na parte superior da tela, isso significa que você não está conectado à rede Verizon e não pode usar o telefone para fazer chamadas, enviar mensagens ou utilizar a Internet.
2
Verifique o número de telefone eo código de área que você está tentando marcar se você ainda não são capazes de fazer uma chamada , mesmo se você tem uma ou mais barras de serviços na tela. Se você viajar para o exterior você deve usar o código do país eo código de área para o número , a fim de conectar corretamente.
3
Verifique a bateria do seu telefone, se o flash da câmera não se apagar ou se você é incapaz de salvar uma imagem ou vídeo. Se o telefone estiver abaixo de 20 por cento de energia da bateria , você pode não ser capaz de utilizar determinadas funções. Se a bateria estiver carregada, apague as fotos mais antigas , como o cartão de memória pode estar cheio e impedindo-o de salvar novas fotos ou vídeo.
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Certifique-se de que você tem bares e estão conectados à rede da Verizon se são incapazes de usar a Internet ou enviar mensagens . Se você estiver conectado e ainda incapaz de usar estas funções , pode ser porque essas opções não fazem parte de seu plano e estão desativados. Contato com o suporte ao cliente da Verizon , se você acha que tem um plano de dados ou se você deseja adicioná-lo .
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