Se tem problema clicando busca no Curve 8530 Verizon, faça hard reset. Hard reset eficaz se outro app/processo causa problemas. No BlackBerry, hard reset: puxe bateria com telefone ligado. Espere pelo menos 45 segundos para recolocar. Após recarregar, verifique se pode clicar busca.
Verifique novas atualizações se problemas continuam. Atualizações periódicas trazem correções. Atualize do próprio aparelho: abra "Opções" para baixar. Atualizações também listadas no BlackBerry App World. Siga prompts para instalar após download. Telefone reinicia ao terminar.
Se clicar busca ainda não funciona, apague todos dados e recarregue software. Ao limpar telefone, pode remover problema inibindo clique. Use BlackBerry Desktop Software para recarregar. Faça backup de dados que quer manter usando opção no painel lateral antes de recarregar. Recarregue no menu "Dispositivo" no Desktop Software. Dados do telefone serão apagados.
Se problema persistir, contate operadora. Pode ajudar com troubleshooting adicional e ter info se é problema conhecido em resolução. Se persistir, solicite telefone de substituição. Substituição pode ser coberta por garantia ou seguro móvel. Antes de trocar, faça backup dos dados usando Desktop Software para transferir ao novo.
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