Como solucionar o Caller ID em um BlackBerry Torch

Quando você receber uma chamada em seu BlackBerry Torch, às vezes você quer saber quem está chamando antes de responder. O telefone pode mostrar o identificador de chamadas como um número de telefone ou um nome em sua lista de contatos . Para identificação de chamadas para trabalhar em seu BlackBerry , a operadora deve ter o recurso de identificação de chamadas em sua conta. O número de contato no BlackBerry deve corresponder ao que está mostrando no identificador de chamadas, e criptografia deve ser desativado para contatos . Instruções
1

Desabilite o recurso de proteção de conteúdo para contatos . Abra "Opções" e selecione " Segurança". Procure por " proteção de conteúdo . " Versão BlackBerry OS 6.0 chama esse recurso de " criptografia ".
2

Chame o BlackBerry Torch de outro telefone em sua lista de contatos. O telefone não deve ter bloqueado identificador de chamadas.
3

Verifique o número de telefone do contato, se o número aparece , mas o telefone não coincidir com o número do nome do contato . O número de contato devem estar no formato de 10 dígitos para o nome para mostrar .
4

Contacte departamento de suporte técnico da sua operadora se o número não aparecer em tudo, ou ele aparece como "Desconhecido" ou " restrito ". Verifique se o recurso de identificação de chamadas está na sua conta.

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