Quando a tela do BlackBerry começa a piscar no menu principal, pode ser levemente irritante ou completamente debilitante, dependendo da gravidade. Corrigir a piscada requer troubleshooting, pois pode ser causada por diversos problemas de software ou hardware.
Antes de desmontar seu BlackBerry procurando um problema sério, faça um reset simples para garantir que a piscada não seja causada por um problema menor de software. Remova a tampa traseira, retire a bateria e aguarde alguns segundos antes de recolocá-la. Isso limpa problemas menores de software e pode corrigir a piscada.
Em um smartphone BlackBerry, o tema determina a aparência e comportamento da tela inicial. Alguns dispositivos vêm com alguns temas, e mais estão disponíveis de fornecedores terceiros ou do BlackBerry App World. Se a tela do menu está piscando, pode ser devido a um tema mal codificado. Vá em "Opções", depois "Exibição" e "Exibição de Tela". Role até o final para selecionar um novo tema e veja se resolve.
Se o tema não for o problema e a piscada só ocorre na tela inicial, seu próximo passo é limpar o dispositivo e retornar às configurações de fábrica. Isso limpa erros maiores no software e quase certamente corrige a piscada se for relacionada a software. Vá na área "Segurança" do menu Opções e escolha "Limpeza de Segurança". Digite "blackberry" no dispositivo e ele limpará o software. Nota: isso apaga tudo no telefone, então perca tudo que não tiver backup.
Se a piscada acontece mesmo com o menu fechado, o problema pode estar no LCD e no cabo que vai do LCD à placa de controle. Se tiver um LCD reserva, pode tentar consertar abrindo o dispositivo com chave de fenda T4 ou T6, dependendo do modelo. Após remover parafusos, abra o caso e levante a placa de controle. Encontre o cabo do LCD à placa, desconecte-o, remova o LCD e substitua. Nota: reparar você mesmo anula a garantia.
Se a limpeza de segurança não resolveu e você não se sente confortável abrindo o BlackBerry, entre em contato com sua operadora sobre substituição. Desde que o dispositivo esteja na garantia, a empresa não deve ter problema em consertar ou substituir, desde que o problema não tenha sido causado por você (como molhar).
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