TracFone fornece logs de chamadas via site e app mobile. Veja como acessar.
Opção 1: Site TracFone
- Acesse tracfone.com e faça login.
- Clique seu nome/conta (topo dir.) → Minha Conta ou Detalhes Conta.
- Selecione Histórico Chamadas (pode estar sob "Uso" ou "Atividade").
- Veja chamadas recentes recebidas, efetuadas, perdidas com timestamps.
- Exporte como CSV ou imprima se opções disponíveis.
Opção 2: App TracFone Mobile
- Baixe app TracFone My Account (iOS/Android).
- Login com suas credenciais.
- Toque Menu (☰) → Histórico Chamadas ou Log Chamadas.
- Navegue registros; algumas versões permitem export CSV.
Troubleshooting
- Se logs ausentes, verifique se linha ativa e não "bring your own phone" com suporte backend limitado.
- Contate suporte TracFone (1-800-867-7183) para registros detalhados ou extratos cobrança.
Nota: Planos pré-pagos podem reter só 30–90 dias histórico. Para registros legais/oficiais, solicite extrato formal ao atendimento.
