Para redefinir uma torre telefônica, você deve atualizar a lista de roaming preferencial (PRL) em seu telefone celular. A atualização da PRL fornece um sinal melhor e geralmente corrige qualquer problema de conectividade. Você pode fazer isso diretamente do seu dispositivo ou reprogramando seu telefone pelo ar.
Do telefone
Etapa 1
Abra o menu "Configurações" no seu telefone.
Etapa 2
Selecione a opção "Sobre o telefone" ou "Informações do telefone".
Etapa 3
Selecione a opção "Atualizar" seguida de "Atualizar PRL". Aguarde até que o telefone o instrua a redefinir a rede. Selecione a opção "OK". O dispositivo pode reiniciar automaticamente.
Pelo ar
Etapa 1
Disque "*288" do seu celular.
Etapa 2
Selecione a opção para programar seu telefone.
Etapa 3
Permaneça na linha até ouvir a mensagem informando que seu telefone foi programado com sucesso.
Aviso
A atualização da PRL em seu celular pode fazer com que você faça roaming fora de sua rede sem fio.
