>> Tecnologia Eletrônica >  >> Celulares e Acessórios >> Celulares

Como Acessar Registros de Chamadas do Celular

Só podem acessar registros legalmente: dono do celular, polícia com ordem judicial, advogado com intimação em processo judicial. Qualquer outro precisa de autorização do dono. O proprietário acessa online, revisa na fatura mensal ou pede envio por correio/e-mail.

Instruções

  1. Registre-se para ID de usuário e senha. Grandes operadoras dão acesso online para clientes verem registros. Para instruções, ligue para atendimento (número na fatura) ou veja site da operadora (geralmente tem instruções na página principal).

  2. Faça login na conta da operadora. Sites têm login fácil na página principal. Após logar, siga instruções para revisar/imprimir registros de chamadas.

  3. Revise suas faturas. Maioria envia extrato mensal itemizando números e duração de todas chamadas (entrada/saída), minutos de SMS e outros encargos. Cada fatura reflete um ciclo de cobrança.

  4. Peça cópia dos registros. Se não tem a fatura desejada e sem acesso a computador, ligue para atendimento da operadora (número na fatura) ou disque 102 (informações) e peça número local. Explique por que precisa que enviem, especifique meses e peça entrega por Correios ou e-mail. Por segurança, perguntarão endereço, 4 últimos dígitos do CPF e possivelmente pergunta de segurança pré-estabelecida.