Usuários que querem transferir seu número de um telefone para outro seguem processos diferentes dependendo do tipo de operadora. Clientes CDMA (Verizon, Sprint, U.S. Cellular, etc.) fazem uma troca de ESN, enquanto usuários GSM (AT&T, T-Mobile, etc.) fazem uma simples troca de chip SIM.
Remova a bateria do novo telefone que deseja usar. Anote o número ESN na etiqueta interna. Também anote o ESN do seu telefone atual.
Ligue para sua operadora e forneça ao atendente seu número de conta e senha quando solicitado.
Diga ao atendente que deseja fazer uma troca de ESN. Podem pedir para verificar o ESN do telefone atual.
Ligue o novo telefone após a troca de ESN completar. Aguarde 15 a 20 segundos para ver se aparece sinal no display do novo telefone.
Faça uma chamada de entrada e uma de saída para verificar se o número foi totalmente transferido para o novo telefone.
Remova a bateria do telefone e localize o chip SIM, que parece com a imagem nesta página. O SIM também pode estar em um compartimento lateral.
Remova o chip SIM atual, puxando suavemente até sair. Siga as instruções de remoção do seu telefone, geralmente mostradas em diagrama ao lado do slot.
Insira o chip SIM do seu antigo telefone no novo telefone.
Ligue o novo telefone e aguarde 15 a 20 segundos para verificar se o sinal aparece.
Faça uma chamada de entrada e uma de saída para verificar se a troca está completa.
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