Quando você tem uma nova mensagem de correio de voz no seu celular ou quer configurar sua saudação de correio de voz, mas não consegue lembrar seu número PIN, você precisa encontrar uma maneira de obter esse código. Quando você disca o número para verificar o correio de voz no seu celular, terá que inserir o número PIN como recurso de segurança para acessar o serviço. Você pode obter seu número PIN entrando em contato com sua provedora de serviço de celular e pedindo para redefini-lo.
Disque 611 no seu celular para acessar a linha automatizada de atendimento ao cliente da sua provedora de celular.
Digite seu número de celular no teclado do celular, incluindo o código de área.
Ouça os prompts e pressione o número no teclado do celular associado a obter ajuda com seu correio de voz. O número que você pressiona varia dependendo da sua provedora de celular.
Toque o número no teclado do telefone associado a redefinir sua senha de correio de voz, conforme ditado pelos prompts de voz.
Continue ouvindo por quaisquer instruções adicionais nos prompts de voz, como inserir sua data de nascimento ou CEP de faturamento para fins de segurança. Desligue o telefone quando os prompts indicarem que sua senha está sendo redefinida.
Leia uma mensagem de texto recebida enviada ao seu telefone pela sua provedora de serviço de celular que contém o novo número PIN para seu correio de voz.
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