Usuários do Katana podem carregar música, fotos e toques. Resetar para configurações de fábrica apaga todos os dados. O telefone volta à condição original de quando comprado. Existem duas formas: no aparelho e por mensagem de texto (SMS). Se foi roubado ou perdido, pode resetar via SMS.
Prepare o telefone para reset por SMS pressionando "Menu", depois "Configurações".
Selecione "Segurança", digite o código de bloqueio do telefone.
Selecione "Outros", "Found Me" e ative "Reset/Bloqueio".
Acesse o site da Sprint se o telefone sumiu, faça login na sua conta.
Selecione "Meu Dispositivo e Mídia" no menu superior, clique "Mensagens" e "Abrir Site Web Texter".
Envie mensagem no formato: \RESETSENHARESET. A senha é o número de série eletrônico de 11 dígitos do dispositivo. Encontrado na embalagem.
Pressione "Menu", selecione "Configurações".
Selecione "Segurança", digite o código de bloqueio.
Selecione "Apagar/Resetar", depois "Resetar Telefone".
Pressione "OK" para concordar com aviso sobre reset, depois "OK".
Aguarde o dispositivo terminar de resetar.
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