O Samsung R500 Hue é um flip phone com câmera de 1,3 megapixel, Bluetooth e compatibilidade com cartão SD. Mesmo sendo um aparelho básico, ainda apresenta vários problemas técnicos, frustrando usuários ao não conseguir enviar mensagens ou remover o ícone de correio de voz. Como em todos os telefones, qualquer problema de hardware deve ser tratado por serviço de reparo profissional ou pela Samsung.
Memória de Mensagens de Texto Cheia
- Pressione a tecla de função superior direita para entrar no menu "Mensagens". A memória de mensagens aparecendo como cheia é um problema comum no R500. Existem várias soluções possíveis, mas frequentemente requer ajuda da equipe de suporte da Samsung.
- Pressione "2" para entrar na "Caixa de Entrada". Apague mensagens indesejadas destacando-as e pressionando a tecla de função esquerda, localizada no canto superior esquerdo do teclado.
- Volte ao menu "Mensagens". Apagar algumas mensagens resolve momentaneamente, mas o problema pode voltar. Para evitar, configure o R500 para apagar automaticamente as mensagens mais antigas quando a memória estiver cheia.
- Pressione "7" para ir ao menu "Configurações de Mensagem". Pressione "1" para "Geral", role até "Auto Apagar" e pressione o botão "Menu/OK" (centro do direcional). Defina "Auto Apagar" como Ligado.
Ícone de Correio de Voz Não Desaparece
- Desligue o R500. Se o ícone não some, geralmente significa que o serviço de correio de voz não foi saído corretamente ou há falha no sistema do telefone.
- Ligue para seu celular e deixe um recado de voz. Não precisa falar; a ideia é criar uma mensagem genuína para remover.
- Ligue o R500 novamente e chame seu serviço de correio de voz. Apague a mensagem que acabou de deixar e aguarde a confirmação de exclusão.
- Permaneça na linha para garantir que não há mensagem não ouvida. O serviço trará de volta ao menu principal, siga as instruções para sair (geralmente pressionar "*" ou desligar). O ícone deve desaparecer.
