Todos vivem o momento estressante de apagar acidentalmente um recado de voz que pode ser necessário no futuro. Não entre em pânico. Recuperar mensagem de voz apagada é processo simples. Siga os passos abaixo para recuperar aquela mensagem importante.
Instruções
- Permaneça na linha. Ao perceber que precisa de mensagem que acabou de apagar, não desligue. Na maioria dos sistemas, ao desligar ou sair, a mensagem é apagada para sempre e nunca mais recuperável.
- Pressione *, # ou 0 para voltar ao menu principal. Mantenha paciência no processo ou pode teclar errado e sair do sistema.
- Considere as opções do menu principal. Deve haver opção para verificar mensagens apagadas. Se houver, pressione a tecla correspondente. Se não, pressione para ouvir mensagens e ouça o novo prompt até descobrir qual número leva às mensagens apagadas.
- Ouça suas mensagens de voz apagadas ao chegar ao prompt. Apenas mensagens apagadas nesta sessão de chamada estarão disponíveis no arquivo de mensagens apagadas.
- Tecle o número que permite salvar a mensagem apagada como "não ouvida" ou "restaurar" se seu serviço oferecer esse recurso.
