Celulares são essenciais no dia a dia. O Samsung Upstage também é player de música. Se o telefone não liga fora do carregador, isso atrapalha. Existem passos de solução de problemas.
Remova a tampa traseira e a bateria. Inspecione a bateria por inchaço ou umidade. Verifique indicador de dano líquido na parte de trás: círculo/quadrado branco = sem dano; rosa/vermelho = dano líquido. O telefone continuará com defeito se houver dano líquido.
Conecte o Samsung a outro carregador por 3 horas. Verifique se indica carregamento. Veja se liga após desconectar. Deve estar com bateria cheia.
Vá ao menu principal e selecione Configurações.
Role até Segurança e selecione.
Vá em Resetar telefone e selecione Sim. Fará master reset, voltando às configurações de fábrica, o que costuma resolver problemas internos como não permanecer ligado.
Consiga bateria de reposição (online ou na loja da operadora).
Verifique a garantia. Fabricantes dão 1 ano, cobrindo telefone que não liga. Seguro pode estender além da garantia de fábrica.
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