Vírus e spyware já não ameaçam só PCs. Com telemóveis e smartphones com Internet, é mais fácil vírus entrarem no aparelho. Especialmente se tem Bluetooth ou descarrega ficheiros não originais do telefone.
O que vai precisar
- Computador
- Software antivírus
Instruções
Prevenção
- Previna vírus verificando ficheiros antes de descarregar. A menos que venham do site da operadora, passe todos programas por scanner de vírus no PC antes de transferir para telemóvel. Se descarregar diretamente no telemóvel, certifique-se que vem de site seguro.
- Evite aceitar mensagens Bluetooth de utilizadores desconhecidos. Se não conhece dispositivo Bluetooth que envia mensagem/ficheiro, não aceite. Quando não usa Bluetooth, coloque em modo oculto. Impede outros utilizadores Bluetooth de detetar seu sinal ou aparelho.
- Não instale software não desenhado especificamente para marca/modelo do seu aparelho. Software incompatível pode causar mau funcionamento.
Limpar Vírus
- Contacte operadora. Muitas vezes consegue fazer scan no telefone da central para erros ou vírus. Precisa dados da conta (nome, morada, número, código de segurança), cartão SIM e número IMEI. Farão teste diagnóstico por telefone e determinam se problema resolve-se por telefone ou precisa técnico. Se não consertável (vírus não removível), dão aparelho de substituição.
- Use scanner de vírus. Para determinar tipo de vírus, faça scan completo descarregando software no telemóvel e seguindo instruções. Software vem da Internet; pode ter de descarregar no PC e transferir para telefone. Após scan, descarregue e execute antivírus para remover vírus.
- Reformate telemóvel. Reformatar ou fazer flash restaura definições de fábrica. Apaga todos programas novos, ficheiros adicionados e todos dados guardados.
