A tecnologia mais recente permite que celulares funcionem como computadores de bolso. Porém, os benefícios não são à prova de falhas: seu celular pode ser suscetível aos mesmos vírus do seu desktop. Felizmente, existem medidas para eliminar vírus do telefone. Celulares costumam conter informações pessoais que devem ser protegidas.
O que você vai precisar
- Aplicativo antivírus para celular
- Manual do usuário do celular
Instruções
- Baixe um antivírus para seu celular que escaneie e detecte arquivos ameaçadores. Se seu telefone tiver mídia adicional, como cartão de memória, baixe software que também o escaneie.
- Reinicie o celular após o escaneamento. Verifique se não há arquivos ameaçadores restantes permitindo que o antivírus faça um segundo escaneamento.
- Consulte o manual do celular para descobrir como restaurar as configurações de fábrica (padrão). Lembre-se que isso pode apagar todos os arquivos na memória, incluindo contatos, mensagens e fotos.
- Contate o fabricante do telefone se o vírus persistir mesmo após restaurar as configurações. Embora os vírus mais comuns sejam considerados inofensivos, é possível que o telefone precise ser substituído.