A melhor defesa contra vírus no seu celular Motorola é um software antivírus. Felizmente, existem produtos de segurança feitos especificamente para celulares. Detectam vírus e trojans maliciosos no sistema operacional. Além de instalar antivírus, também é boa ideia limpar completamente o conteúdo do cartão de memória e do próprio telefone para não deixar vestígios do vírus.
Instruções
- Formate o cartão de memória (se disponível). Muitas vezes é o cartão que está infectado, não o telefone. Vá em "Configurações" no menu. Clique "Status do Telefone" e selecione "Dispositivos de Armazenamento". No menu, selecione "Formatar". Opções podem variar ligeiramente por modelo, mas essencialmente funcionam para a maioria.
- Compre novo cartão de memória se o telefone ainda estiver com problemas. O vírus pode ter danificado o cartão além do reparo. Se formatar não ajudou, substituição pode ser a opção.
- Formate o celular completamente para início limpo. Faça "Master Reset". Vá em "Configurações" e selecione "Configuração Inicial". Selecione "Master Reset" e todos os dados, exceto código de desbloqueio, código de segurança e timer de vida, serão resetados. Isso garante remoção completa.
- Baixe e instale um aplicativo antivírus no telefone. Veja link em Recursos. Antivírus dará proteção eficaz contra conteúdo malicioso.