Todo celular vem com certa quantidade de espaço livre interno, e alguns têm espaço externo em cartão SD. Quando acaba o espaço, não permite salvar mídia baixada ou transferida. Pode nem receber SMS até limpar memória.
Conecte o celular ao cabo USB e plugue no PC. Salve músicas, fotos ou vídeos que vai apagar do celular no PC. Depois, desconecte e entre no menu principal do celular.
Vá em "Aplicativos" ou "Mídia" e selecione pasta "Música". Selecione arquivo que não quer mais. Vá em "Opções" (canto inferior esquerdo ou direito) e selecione "Remover" ou "Excluir". Repita quantas vezes precisar.
Vá no menu do celular > "Aplicativos" ou "Menu". Encontre pasta "Captura" ou "Vídeos". Selecione vídeos/fotos para excluir e remova. Se ainda precisa de espaço, apague mais mídia; se não for possível (apagou tudo), apague SMS.
Vá na central de mensagens > "Caixa de Saída". Destaque a mensagem para excluir, selecione "Configurações" e apague. Repita conforme necessário. Pode fazer o mesmo na Caixa de Entrada e pastas de e-mail, também na central de mensagens.
Remova o mini-SD do celular e insira no adaptador SD (vira tamanho normal).
Insira no leitor de SD do laptop ou torre do PC. Se não tem leitor embutido, use leitor externo USB.
No PC, menu "Iniciar" (canto inferior esquerdo) > "Meu Computador". Pode estar no desktop também. Encontre unidade marcada "SD" ou "Externo" ou "Cartão de Memória".
Clique duas vezes na unidade para ver pastas. Clique duas vezes na pasta desejada, clique direito na seleção > "Excluir" ou "Remover", confirme e o arquivo será deletado.
Retire o mini-SD do leitor e reinsira no celular.
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