Os telemóveis guardam uma imensidão de informações, e só o pensamento de não ter acesso aos seus contactos, mensagens e media pode causar pânico. Existe uma forma de bloquear o uso do seu telemóvel se este for perdido ou roubado. Usando o número IMEI (Identificador Internacional de Equipamento Móvel) do seu telefone, pode bloquear o uso do telemóvel contactando a sua operadora.
Localize a caixa que acompanhava o seu telemóvel. Encontre o número IMEI num código de barras na parte inferior da caixa.
Contacte a sua operadora e siga as instruções para falar com um representante.
Verifique a sua conta e informe o representante da sua intenção de bloquear o telemóvel.
Forneça ao representante o número IMEI do seu telefone quando solicitado. Aguarde que o representante bloqueie o dispositivo.
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