Perder um celular é frustrante e às vezes muito demorado, dependendo das circunstâncias, sua situação e se você acredita que o telefone foi roubado. Embora a AT&T ofereça algumas opções para rastrear seu telefone enquanto assinado a um plano de serviço, vários métodos estão disponíveis para tentar de casa a fim de ajudar a rastrear e localizar seu telefone AT&T perdido.
Ligue para o telefone AT&T várias vezes de outro telefone para verificar se está perdido e não em sua posse. Você também pode mandar mensagem para seu telefone, de outro número, com oferta de recompensa pelo telefone perdido. Se o telefone está perdido e não roubado, você pode receber resposta, se quem encontrou for honesto e quiser devolvê-lo.
Verifique visualmente a área onde acredita ter perdido o telefone, como debaixo de móveis, no carro ou ao ar livre perto do local. Se a bateria do telefone morreu ou perdeu sinal, ajuda verificar visualmente se o celular está faltando antes de ligar para a AT&T diretamente.
Ligue para a AT&T diretamente (800-331-0500) para reportar seu telefone perdido ou roubado, se a AT&T é sua operadora atual. Se você tem atualmente "FamilyMap da AT&T" ou "Family Locator" adicionado ao seu plano mensal, poderá rastrear a localização do telefone perdido ou roubado contatando a AT&T por telefone ou acessando o site oficial da AT&T e fazendo login na sua conta.
Suspenda seu serviço AT&T atual ligando ou usando serviços online com seu nome de usuário e senha oficiais da AT&T. Isso interromperá qualquer uso de minutos ou dados no seu plano e desabilitará o serviço do telefone completamente para quem o encontrar.
Registre seu telefone como perdido usando serviços online gratuitos, como Missing Phones ou iTag, que permitem a qualquer pessoa ajudar a rastrear e identificar telefones perdidos ou roubados. Verifique os serviços frequentemente para ver se alguém recuperou seu telefone AT&T.
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