Com o aumento da popularidade e uso de telemóveis, também cresceu o assédio telefónico. Dependendo da operadora, existem várias opções para bloquear um número ou série de números. Em alguns casos, bloquear um número é apenas uma solução temporária. Se o assédio for grave ou constante, deve contactar a polícia. O processo de bloqueio é rápido e simples.
Registe o número ou números incómodos. Anote todas as datas e horas. Guarde também quaisquer mensagens de voz.
Consulte o site da Conferência Nacional de Legislaturas Estaduais (EUA). Este fornece todas as leis sobre ciberassédio e assédio por telemóvel para os 44 estados que desenvolveram legislação específica. Verifique o estado relevante, caso precise de contactar a polícia.
Verifique se o seu telemóvel permite bloqueio manual. Aceda ao menu, selecione "Definições", depois "Segurança". Introduza o código de segurança e aceda a "Bloqueio Seletivo de Chamadas", explica a Privacy Rights Clearinghouse.
Ligue para o serviço de apoio ao cliente da sua operadora e fale com um representante. Forneça todas as informações necessárias da conta e o número a bloquear. Nem todas as operadoras conseguem bloquear números de telemóvel, segundo a Privacy Rights Clearinghouse.
Aguarde 24 a 48 horas após falar com o representante. Se o bloqueio falhar, provavelmente precisará de apresentar queixa à polícia e solicitar uma intimação, segundo a Privacy Rights Clearinghouse.
Aguarde a entrega da intimação à operadora. A polícia poderá então obter informações específicas sobre o assédio e o autor. Deixe a polícia investigar e tomar as medidas necessárias. Em alguns casos, pode ter de obter um novo número para acabar com o assédio.
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