Quase todas as operadoras de celular agora permitem que usuários acessem informações de sua conta a partir de uma conta online no site da operadora. Contas online são tipicamente gratuitas e oferecidas a clientes do provedor de celular. De suas contas online, clientes podem adicionar ou remover serviços, ver contas recentes, fazer pagamentos e até atualizar seus telefones. Muitas operadoras oferecem descontos ou incentivos a usuários que optam por não receber extratos em papel e escolhem gerenciar suas contas exclusivamente online.
Instruções
- Acesse o site da sua operadora de celular no seu navegador. Se não tiver certeza do site da operadora, uma busca no seu mecanismo de busca favorito normalmente trará a página inicial.
- Faça login na sua conta online no link tipicamente fornecido na página inicial da operadora. Se não tiver conta, pode criar uma facilmente clicando em "registrar". Apenas o titular da conta, ou pessoa cujo nome aparece na conta do celular, pode registrar contas.
- Escolha a aba ou link rotulado "faturamento". Nesta aba, você pode tipicamente fazer pagamentos, ver cobranças e definir opções de faturamento, como cobranças recorrentes e faturamento sem papel.
- Clique no link rotulado "ver conta" para ver sua conta mais recente. Você pode ser solicitado a selecionar o mês refletido na conta. A conta exibida é uma versão digital da mesma conta que o provedor envia aos clientes. A atividade para cada número de telefone associado à conta é ordenada na conta por número de telefone. A conta exibe em detalhes completos cada chamada feita e recebida, cada mensagem de texto e multimídia enviada e recebida e uso de dados para cada número de telefone.
- Role para baixo até a seção "Dados" da conta uma vez exibida na tela. Na seção de dados, cada mensagem de texto enviada e recebida no período de faturamento será exibida em ordem cronológica. Ao lado de cada mensagem estará a data, hora e número da pessoa que enviou a mensagem ou para quem uma mensagem foi enviada.
