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Meu Samsung J700 não tem recepção

O J700 Samsung permite que você faça chamadas , navegar na Internet, baixar músicas e checar e-mail . Muitos desses recursos exigem que o dispositivo a ser conectado à rede da sua operadora de celular . Essa conexão requer recepção, também conhecido como um " sinal ", eo J700 inclui um indicador de recepção no topo da tela do telefone . Rede Indisponível

Se o seu telefone não tem recepção , a rede pode estar indisponível. Periodicamente, os fornecedores de celulares sofrer interrupções , por várias razões , incluindo um problema físico com uma torre local. Redes geralmente atualizar os clientes sobre o status da interrupção , incluindo estimativas para a restauração do serviço. A informação pode ser publicada no site do provedor ou disponíveis chamando sua linha de atendimento ao cliente .
Inativo Conta

Você não pode ter a recepção no seu Samsung J700 se o seu conta sem fio não está ativa. Contas de tornar-se inativo por vários motivos , por exemplo, se você não conseguiu pagar suas taxas de serviço mensal , a sua operadora pode ter desligado o telefone. Quando você reativar sua conta , a operadora pode exigir que você pague os encargos atuais e vencidos adquiridos .
Frequency Selection incorreta

O termo "freqüência" se refere a um canal que a operadora utiliza para comunicar com dispositivos móveis. O J700 é compatível com redes usando 900, 1.800 ou 1.900 megahertz bandas , se você está usando o telefone em uma rede compatível , você não pode começar a recepção . Por exemplo, você pode ter problemas usando o Samsung J700 na rede da AT & T , se você não tem o conjunto de telefone para a freqüência 1900 MHz .
Física Problema

Se o seu problema de recepção não é por causa de um problema de suporte ou de rede , há provavelmente um problema com o próprio J700 . Embora possa ser difícil identificar a causa exata da não recepção , redefinir o telefone é uma opção. Em um reset "soft", você simplesmente remova a bateria do telefone e substituí-lo depois de alguns minutos , dando o tempo de telefone para repor . Se isso não resolver o problema , você pode executar um "hard " reset , que apaga todos os dados do J700 e restaura-lo à sua condição original de fábrica.