Telefones móveis não conseguem recuperar mensagens uma vez que tenham sido excluídas, incluindo dispositivos que usam tecnologia code division multiple-access, na data de publicação. Telefones CDMA só podem ser usados nas redes Verizon Wireless e Sprint. Para alguns clientes da Sprint, há uma maneira de visualizar mensagens excluídas.
A Sprint adquiriu a Nextel em 2005, fundindo sua base de clientes com a da Nextel para formar a quarta maior empresa de serviço wireless do país. Embora seus telefones, que são dispositivos CDMA, não permitam recuperar mensagens de texto excluídas, clientes da Nextel pré-fusão, na data de publicação, podem visualizar mensagens de texto online. A tecnologia existe para fornecer a todos os clientes da Sprint este serviço, mas a empresa ainda não ofereceu o serviço aos seus clientes de longa data. Este serviço é oferecido como recurso básico e não requer taxas adicionais.
Embora você não possa recuperar uma mensagem de texto uma vez que tenha sido excluída de um telefone móvel CDMA, cópias de mensagens de texto podem ser visualizadas se seu conteúdo for relevante para processos legais. Esta situação requer que um tribunal emita uma intimação e é a única maneira que a maioria dos usuários de telefones móveis CDMA pode ver o conteúdo de mensagens de texto excluídas. Você também pode visualizar os números de telefone associados a mensagens de texto enviadas e recebidas usando seu dispositivo CDMA na parte detalhada da sua fatura mensal.
Se é importante para você reter cópias de mensagens de texto enviadas para ou do seu telefone móvel, instruir seus contatos a enviar as mensagens para um endereço de e-mail em vez de, ou além do, seu telefone móvel atenderá a esta necessidade. Enviar mensagens de texto para um endereço de e-mail também lhe dará a capacidade de visualizar mensagens de texto enviadas uma vez que tenham sido excluídas do seu telefone CDMA. A maioria dos telefones móveis oferece recursos de e-mail móvel, que requerem uma conexão a um servidor Post Office Protocol, Simple Mail Transfer Protocol ou Internet Message Access Protocol através do navegador Web do dispositivo. E-mail móvel funciona da mesma forma que e-mail acessado online usando um laptop ou computador desktop.
Mensagens instantâneas são outra maneira de reter cópias de mensagens de texto enviadas e recebidas no seu celular CDMA. Mensagens instantâneas são enviadas através de uma conexão com a Internet para um cliente de mensagens instantâneas de terceiros, como Yahoo ou AOL. Mensagens instantâneas exigem que as partes envolvidas na conversa estejam logadas em contas separadas com o mesmo cliente de mensagens instantâneas. Conversas usando mensagens instantâneas ocorrem da mesma maneira que conversas em salas de bate-papo, retendo cópias de todas as mensagens trocadas entre as partes conversando.
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