O smartphone Nokia E71 chegou ao mercado em julho de 2008. Um da série Nokia E, foi substituído em 2010 pelo similar E72. Smartphones da série Nokia E vêm com uma variedade de recursos, incluindo GSM quad-band 3G HSDPA, teclado, GPS, Bluetooth, Wi-Fi, câmera e SMS (Serviço de Mensagens Curtas) de texto. Se o seu E71 não consegue enviar mensagens de texto, várias causas são possíveis, a maioria facilmente remedida. Mensagens SMS dependem da conexão do seu telefone às redes sem fio 2G, 3G ou 4G para serem enviadas e recebidas corretamente.
Ocasionalmente, as redes de um provedor de serviços sem fio podem ficar inacessíveis por vários motivos, incluindo tráfego excessivo, condições climáticas ou quedas de energia. Nesse caso, seu Nokia E71 não consegue enviar mensagens SMS. Uma torre de celular enfrentando tais condições desviará transmissões celulares para torres próximas. Isso pode causar longas esperas para o envio de mensagens SMS. Esses atrasos podem levar horas para serem resolvidos, fazendo parecer que seu E71 não consegue enviar a mensagem. No caso de clima adverso ou queda de energia, você pode não conseguir enviar ou receber chamadas ou mensagens até que o problema seja resolvido.
O Nokia E71 conecta-se automaticamente às redes sem fio 2G ou 3G. Se perder essa conectividade, não conseguirá enviar mensagens SMS. Às vezes, um usuário desconecta acidentalmente as configurações de rede sem fio do celular. Então ele não consegue se conectar à rede para enviar e receber transmissões celulares. Você pode remediar o problema indo às configurações do telefone na tela inicial e ativando as configurações de rede sem fio. O E71 pode ser configurado para acessar apenas uma rede. Fazer isso pode causar velocidades de transmissão lentas, especialmente se o telefone estiver configurado para acessar apenas a rede 2G mais lenta.
A incapacidade de enviar um SMS do Nokia E71 pode ser consequência da falta de pagamento da conta. Se você não pagar o valor cobrado até a data de vencimento, seu telefone será desativado. Isso pode ser uma solução óbvia, mas às vezes um provedor move a data de vencimento da sua conta para frente sem informar você.
Seu E71 vem com 128 MB de memória de acesso aleatório (RAM), o que pode deixar os aplicativos do seu dispositivo lentos, incluindo mensagens SMS, se o dispositivo ficou ligado por um longo período. Desligar o dispositivo e ligá-lo novamente limpará a RAM do telefone e pode melhorar a velocidade.
Se a incapacidade do seu E71 de enviar mensagens SMS persistir, considere usar um dos outros recursos de mensagens do telefone, como mensagens instantâneas ou e-mail móvel, para levar sua mensagem ao destinatário. Mensagens instantâneas, semelhantes a mensagens SMS, podem ser enviadas de um dispositivo móvel para outro através de uma conexão de Internet a um cliente terceirizado, como Yahoo. O e-mail móvel age da mesma forma que o e-mail de laptop ou desktop, permitindo enviar e receber mensagens enquanto conectado a uma conta de e-mail.
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