Independentemente de qual sistema operacional do telefone que você está usando , o primeiro passo para assegurar um download e instalação do Google Maps é remover a versão atual em toda a extensão do dispositivo permitir. No iOS ou Windows , simplesmente desinstalar o aplicativo como se fosse qualquer outro aplicativo . No Android , vá no menu de configurações do aplicativo e selecione " Desinstalar Atualizações ", " Limpar dados", " Limpar Cache " e " Força de parar. " Uma vez que as versões anteriores são removidos, tentativa de reinstalar o Google Maps através do mercado de aplicativos aplicável .
Verificar conexão Internet
Verifique se o seu dispositivo está devidamente conectado à Internet através de todo o processo de download e instalação. Qualquer desconectar da internet durante o processo de instalação pode fazer com que o aplicativo não funcione corretamente. Se você receber uma mensagem de erro informando que a instalação falhou , verifique sua conexão com a Internet e , em seguida, tente novamente o processo de download e instalação de novo.
Software Update
Certifique-se de que o software do telefone atual é up- to-date com o software mais recente disponível . Para fazer isso em iOS , abra o aplicativo de configurações e selecionar a opção "Geral" , seguido pela opção "Atualização de Software " . No Android e Windows, vá em configurações de seu aplicativo e selecione " Sobre o dispositivo" , seguido pela opção "Atualização de Software " . Uma vez que seu software foi atualizado com sucesso , o dispositivo irá dar-lhe uma mensagem de confirmação da instalação da atualização. Depois de receber essa confirmação, tentativa de instalar o Google Maps novamente.
Outros Resolução de problemas
Verifique se o dispositivo tem memória suficiente para instalar o aplicativo do Google Maps. Para ver quanto espaço de armazenamento que você tem disponível no iOS , vá para o seu aplicativo configurações e selecione " Geral ", seguido de "About ". Para verificar Android ou Windows, vá para o seu aplicativo configurações e selecione "Armazenamento" ou " armazenamento de telefone . " Se tudo o mais falhar, fábrica redefinir o dispositivo e tente reinstalar o aplicativo .
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