Touch Mobile (TM) é marca da Globe Telecom nas Filipinas. Ativação de roaming não é automática — você deve habilitar antes da partida.
Checklist Pré-Viagem (Faça Isso nas Filipinas)
- Verifique Elegibilidade: Contas pós-pago em boa situação. Pré-pago: precisa ter ₱100+ carga e promo ativa com alocação roaming.
- Ative Roaming:
- App GlobeOne: Conta → Roaming → Ativar.
- USSD: *143# → Roaming & Intl → Ativar Roaming.
- SMS: Digite
ROAM ON envie para 8080. - Ligue: 211 (hotline Globe/TM) — atendente ativa.
- Escolha Promo Roaming (Pré-pago) / Plano (Pós-pago):
- Pré-pago:
ROAM SURF (dados), ROAM CALL/TEXT — registre via GlobeOne ou *143#. - Pós-pago: Roam Surf 399/599/999 (limites diários dados) ou Pay-As-You-Go (caro).
- Desbloqueie Telefone: Se usando dispositivo não-Globe/TM, garanta que é SIM-desbloqueado.
Na Chegada ao Exterior
- Insira SIM TM. Reinicie telefone.
- Ative Roaming de Dados nos ajustes do telefone.
- Telefone auto-seleciona rede parceira (Globe tem 200+ parceiros). Se não: Config → Rede → Manual → Escolha parceiro (ex.: T-Mobile EUA, Singtel SG, SoftBank JP).
- Receberá SMS boas-vindas com taxas/códigos discagem.
Solução de Problemas
- Sem sinal: Alterne Modo Avião. Selecione rede manualmente. Reinicie.
- Não liga/manda SMS para PH: Disque +63 + código área (sem 0 inicial) + número. Ou use
*143# para checar saldo USSD. - Dados não funcionam: Cheque APN:
internet.globe.com.ph (geralmente auto).
Aviso Crítico
Roaming Pay-As-You-Go é ruinoso (₱60/min ligação, ₱20/SMS, ₱5/15 min dados). Sempre registre uma promo. Monitore uso via GlobeOne.
Se problemas persistem no exterior: Ligue +632 7730 1000 (hotline internacional Globe, grátis de roaming TM/Globe).
