O handset acha que uma chamada está ativa. Geralmente falha de encaixe, energia ou registro.
Correções Rápidas (Em Ordem)
- Reencaixe o handset. Levante, espere 3 seg, recoloque firmemente até LED carga acender sólido.
- Power-cycle a base. Desplugue adaptador AC + cabo telefone 60 seg → reconecte AC primeiro, depois cabo linha. Aguarde tom "Ready".
- Desregistre / re-registre handset.
- Menu → Handset Setup → Registration → Deregister (digite PIN, padrão 0000).
- Segure Page/Handset Locator na base 5 seg → "Registering…" → handset beepa sucesso.
- Verifique off-hook paralelo. Outro handset, modem fax, ou painel alarme na mesma linha segurando corrente de loop. Desconecte todos, teste handset único.
Se Ainda Travado
- Troque baterias (NiMH 2×AAA, 1,2 V, ≥700 mAh).
- Teste handset em base VTech compatível de amigo — isola falha handset vs. base.
- Ligue Suporte VTech: 1-800-595-9511 (EUA) com modelo + serial.
90% resolvem no passo 1 ou 2.
