Se Motorola RAZR funciona em rede GSM (AT&T Wireless, T-Mobile), opera com chip SIM. Chip removível armazena número e detalhes da conta. Se danificado ou adulterado, torna-se inoperável. Chip desabilitado geralmente significa bloqueio permanente — resultado de digitar PIN incorretamente. Pode precisar chip substituto.
Pressione e segure botão vermelho "Power/End" alguns segundos para desligar RAZR.
Pressione botão de liberação da tampa da bateria (traseira). Puxe tampa para cima e remova.
Retire bateria do compartimento. Deslize chip SIM para fora do slot, empurrando suavemente para cima para remover do clipe metálico.
Inspecione chip por danos; placa metálica livre de sujeira e arranhões.
Deslize chip de volta. Canto chanfrado entra primeiro apontando esquerda, placa metálica voltada para baixo. Recoloque bateria e tampa.
Pressione "Power/End" para ligar. Continue próximo passo se erro persistir.
Contate operadora para solicitar novo chip SIM para RAZR. Chip antigo pode ser descartado; não serve mais para chamadas e info nele inacessível.
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