Um GoPhone é um celular pré-pago oferecido pela AT&T Wireless. Você pode usar um GoPhone de duas formas: com um plano pay-as-you-go, onde paga pelos minutos conforme usa, ou com um plano pré-pago, onde paga por uma certa quantidade de minutos por mês. Nenhum plano tem contrato, mas mudar seu plano no último tipo de GoPhone é algo que cada usuário deve saber fazer. Também é importante notar que planos pré-pagos para GoPhones não estão mais disponíveis para novos clientes, apenas para quem já tem um plano pré-pago GoPhone.
Ligue para o atendimento ao cliente da AT&T no 1-800-331-0500, ou disque 611 do seu celular.
Digite seu número de telefone.
Pressione "0" para falar com um atendente e diga que deseja trocar de plano.
Acesse Att.com e clique em "Fale Conosco" no rodapé da página inicial.
Role até o final da página de Contato e, sob o título "Encontre uma Loja", clique em "Localize uma Loja AT&T Perto de Você".
Digite seu endereço nos campos em branco e clique em "Enviar".
Vá à loja mais próxima e pergunte a um atendente sobre a mudança do seu plano pré-pago GoPhone.
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