O Tungsten E2 organiza seu dia: calendário, contatos, música. Sincroniza dados com PC via HotSync Manager. Se falhar, siga estes passos para diagnosticar e corrigir.
Verifique se o HotSync Manager está Aberto
- Abra o HotSync Manager: Iniciar → Todos os Programas.
- Clique "HotSync Manager" e aguarde alguns segundos para abrir.
- Conecte o E2 ao PC. O HotSync Manager reconhecerá automaticamente.
Instale o Patch do Outlook 2007 para HotSync Manager
- Baixe o patch da Palm para Outlook 2007. Sem ele, o HotSync falha ao sincronizar com essa versão do Outlook.
- Clique "Executar" após clicar no link de download. O patch baixa e instala automaticamente.
- Reinicie o computador para concluir a instalação do patch.
Reinicie o Telefone (Soft Reset)
- Segure o botão de energia por alguns segundos até o E2 desligar.
- Vire o telefone e remova a bateria. Aguarde alguns segundos para resetar (nenhum dado será apagado).
- Recoloque a bateria e ligue o telefone.
- Ajuste data e hora do sistema. Aguarde inicializar e tente sincronizar novamente.
Verifique a Conexão de Dados
- Remova o cabo de dados que conecta o E2 à porta USB do PC.
- Aguarde alguns segundos para o Windows reconhecer a desconexão.
- Recoloque o cabo. Tente sincronizar novamente.
Reinstale o HotSync Manager
- Iniciar → Painel de Controle → "Desinstalar um programa".
- Clique direito em "Palm Desktop and HotSync Manager" → "Desinstalar". O Windows removerá o programa.
- Baixe o Palm Desktop e HotSync Manager.
- Clique "Executar" para instalar. Reinicie o PC para concluir.
