A solução de problemas do Palm Pilot varia desde problemas simples como o som do display estar desativado até o problema mais drástico de ficar sem resposta, e pode ser corrigida ajustando as preferências do seu Palm Pilot. A seção de preferências do dispositivo permite configurar suas configurações para solução de problemas básica. O botão de reset do dispositivo é o último passo que resolve problemas de resposta e está localizado na parte traseira do Palm Pilot. Este botão atua como uma correção de emergência forçando seu dispositivo a resetar-se, o que causa perda de dados não salvos.
Toque no ícone "Preferências" com sua stylus e toque na aba "Geral".
Marque a caixa de seleção "Som do Sistema" para ativar o áudio do dispositivo.
Toque na aba "Desligar Auto" e mude o tempo para "3 minutos" para aumentar o tempo antes do dispositivo desligar.
Vire o Palm Pilot com a face para baixo.
Empurre gentilmente o botão localizado na parte traseira do dispositivo com o clipe de papel. O dispositivo exibirá a tela de boas-vindas após resetar-se.
Segure o botão "Power" no dispositivo e pressione o botão de reset com o clipe de papel para realizar um hard reset. Segundo a Palm, um hard reset apaga todos os seus dados.
Pressione o botão "Cima" na frente do dispositivo para completar o hard reset.
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