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Mensagens de Texto
Por Que Mensagens de Texto Falham na Entrega: 8 Causas Comuns
Checklist de Falha de Entrega de SMS
Sem/Com Sinal Fraco:
Remetente ou destinatário em zona morta (elevador, rural, porão).
Interrupção da Operadora:
SMSC down, falha de roteamento. Cheque Downdetector / Twitter da operadora.
Dispositivo Desligado / Bateria Morta / Modo Avião:
Mensagem enfileira mas expira (janela de retry típica 24–72 h).
Número Bloqueado:
Destinatário bloqueou remetente (nativo do OS ou bloqueio da operadora). Remetente vê "Enviado" não "Entregue".
Filtro de Spam:
IA da operadora sinaliza conteúdo (códigos curtos, links, volume). Mensagem descartada silenciosamente.
Limite de Caracteres / Codificação:
>160 chars GSM-7 → segmentos concatenados (podem falhar em rotas antigas). Unicode (emoji) → 70 chars/segmento.
Roteamento Internacional:
Acordos inter-operadoras variam; alguns países bloqueiam A2P (app-para-pessoa) ou exigem registro.
Problema de SIM/Provisionamento:
SIM mal encaixado, não ativado, ou perfil corrompido.
Fluxo de Solução
Confirme barras de sinal / dados funcionam.
Reinicie celular (re-registra na rede).
Teste com outro contato.
Peça ao destinatário checar lista de bloqueados/spam.
Contate operadora com timestamp + número.
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