Sempre que chamadas são feitas da sua conta telefônica, seja fixo ou móvel, você pode acessar os dados dessas chamadas. Em muitos casos, vê data/hora, número chamado e duração. Pode haver pequenas diferenças entre provedores sobre tecnologia para relatórios de histórico. Porém, o protocolo não varia muito.
O que você vai precisar
- Endereço web do provedor de telefone
Instruções
- Passo 1: Visite o site online do seu provedor de telefone ou serviço móvel.
- Passo 2: Procure link "Minha Conta", "Gerenciar Minha Conta" ou "Login da Conta". A redação exata varia. Ex: T-Mobile diz "Meu T-Mobile", Verizon diz "Meu Verizon".
- Passo 3: Clique em "Cadastre-se" ou "Registrar" se ainda não se cadastrou no portal Minha Conta. Geralmente pedirá número de telefone e senha. Informações exatas variam por site.
- Passo 4: Verifique seu e-mail. Após cadastro, alguns provedores enviam e-mail de confirmação. Se receber, clique no link "Confirmação" ou "Ativação" no e-mail para completar. Então entre no portal "Minha Conta".
- Passo 5: Clique no link dentro do portal que diz "Uso da Conta" ou "Histórico de Chamadas". Redação varia por provedor.
- Passo 6: Visualize dados de uso/histórico para "Chamadas Efetuadas". Reflete todas chamadas feitas do número conectado à sua conta. Pode especificar intervalo de datas: últimos 30 dias, 7 dias ou 24 horas.
