A indústria de telecomunicações móveis na Austrália auto-regula mensagens de Serviço de Mensagens Curtas (SMS). O Ombudsman da Indústria de Telecomunicações do governo australiano regula contratos produzidos pela indústria.
O código de conduta SMS introduzido pela Indústria de Telecomunicações Australiana foi aprovado pela Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia em setembro de 2006. Também conhecido como mensagens de texto, serviços SMS entregam mensagens alfanuméricas diretamente ao celular do usuário.
O código oferece diretrizes para provedores de serviço telefônico classificarem o conteúdo de um serviço baseado em SMS. Empresas devem estabelecer e publicar procedimento de reclamações para seus usuários.
Anúncios para serviços baseados em SMS, incluindo placares esportivos e horóscopos, devem incluir detalhes do preço e natureza do serviço de assinatura. O Ombudsman da Indústria de Telecomunicações publica código exigindo empresas não criarem contratos injustos ou ininteligíveis.
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