O iPhone fornece um recurso de segurança que exige usuários a inserir um código de quatro dígitos para desbloqueá-lo. Este recurso não é obrigatório, mas pode ajudar a proteger suas informações pessoais. Claro, também pode trancar você fora do seu próprio telefone se esquecer o código. No entanto, é possível resetar o código sem levar o telefone à Apple Store.
Quando o recurso de bloqueio por código está ativado, usuários devem inserir um número de identificação pessoal de quatro dígitos sempre que ligam ou acordam o iPhone. Clicar no botão Repousar/Despertar traz a tela de bloqueio, que exibe uma barra "Deslizar para Desbloquear". O teclado do código aparece quando você desliza esta barra. Se inserir o código correto, prossegue para a tela inicial. Este recurso não precisa estar ativado. Você pode alterar o código e ligar/desligar este recurso no menu "Geral" do aplicativo "Ajustes", sob "Bloqueio por Código".
Inserir o código errado muitas vezes traz uma mensagem que o iPhone foi desabilitado, significando que não pode tentar outro código por um tempo especificado. O tempo é indicado pela mensagem, começando em um minuto. Se continuar inserindo código errado, cada mensagem subsequente mostra tempo aumentado de desabilitação. Isso pode chegar a milhões de minutos. Este recurso impede hackers ou ladrões de simplesmente tentar todos códigos possíveis para desbloquear o telefone.
Se esquecer o código, é possível resetá-lo restaurando o dispositivo. É preferível usar o computador com o qual o telefone foi sincronizado pela última vez, pois usar outro computador não preservará seus dados pessoais. Restaurar retorna o iPhone à condição de fábrica, apagando todo conteúdo e revertendo todas configurações ao estado original — incluindo o código. Então, o iTunes pode imediatamente ressincronizar o conteúdo salvo no computador, ou configurar o telefone a partir de um backup anterior.
Para restaurar, o iPhone deve ser conectado ao computador via cabo USB. Você deve usar a versão mais recente do iTunes para garantir processo suave. Quando clicar no nome do seu iPhone sob "Dispositivos" na coluna esquerda do iTunes, a página Resumo aparece. O botão "Restaurar" está nesta página. Ao clicar, uma caixa de diálogo aparece perguntando se deseja fazer backup do dispositivo, o que é tipicamente boa ideia. Os próximos dois prompts confirmam que deseja restaurar. O processo pode levar vários minutos, e o iPhone deve ser deixado quieto. Quando terminar, pode configurar o telefone como novo e criar novo código.
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