Se você está tendo problemas com sua operadora atual, pode ser hora de mudar para uma nova operadora com melhores planos, maior seleção de telefones e melhor cobertura. Com muitas operadoras de celular e diferentes planos de tarifas para se adequar ao seu estilo de vida, pode ser avassalador escolher uma nova operadora. Mas, antes de poder fazer a troca, você deve cancelar seu serviço com sua provedora atual, o que pode ser uma tarefa difícil se você está vinculado por um contrato.
Descubra se você está no final do acordo de contrato com sua operadora atual. Se mudar de operadora antes do contrato expirar, você pode estar sujeito a taxas de rescisão antecipada.
Ligue para a central de atendimento ao cliente da sua provedora para cancelar seu serviço. Você também pode visitar uma filial local para cancelar. Aproveite para pedir um código de desbloqueio ao seu representante de atendimento. Se você teve seu telefone por mais de três meses sob seu contrato, será elegível para um código de desbloqueio, que permite usar seu celular atual com sua nova operadora.
Pesquise diferentes planos e taxas. Diferentes operadoras terão vários planos que atendem ao uso de celular de cada indivíduo. Pesquisando e escolhendo o plano certo, você pode economizar dinheiro em taxas e penalidades inesperadas.
Inscreva-se em um novo plano. Uma vez livre do contrato da sua antiga provedora, vá a uma loja de varejo de outra operadora para escolher um plano e/ou novo telefone. Solicite manter seu antigo número de telefone, ou um novo número será emitido pelo agente da nova operadora.
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