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Filosofia e Objetivos da Globe Telecom

A Globe Telecom é uma das três maiores empresas de telecomunicações das Filipinas. Assim como as concorrentes líderes Smart Communications e Sun Cellular, utiliza uma rede totalmente digital baseada na tecnologia Global System for Mobile Communications (GSM). Mais conhecida como Globe, a empresa oferece serviços móveis pré-pagos e pós-pagos, Internet banda larga e telefone fixo em todo o país.

História e Visão

Originalmente incorporada em 15 de janeiro de 1935 como Globe Wireless Limited, a Globe Telecom Inc. aproveitou sua franquia para operar serviços de mensagens sem fio de longa distância nas Filipinas décadas atrás. Desde então, cresceu e se tornou uma grande empresa de telecomunicações que atingiu crescimento máximo após o lançamento da tecnologia de telefones móveis no mercado durante os anos 1990. Usando os slogans "Your Way" e "Making great things possible" para suas campanhas em junho de 2011, a Globe Telecom visa "transformar e enriquecer vidas através das comunicações".

Metas e Objetivos da Empresa

Segundo seu site oficial, a Globe foca principalmente em proporcionar experiência superior aos clientes tornando-se um centro de excelência para inovação global. Cumpre sua visão de tornar grandes coisas possíveis para manter a fidelidade do cliente. Seu objetivo principal é enriquecer as necessidades diárias de comunicação dos filipinos simplificando e removendo obstáculos na tecnologia de comunicação. Em relação a isso, a empresa incentiva seus funcionários a buscar excelência em seus produtos e serviços.

Público-Alvo, Produtos e Serviços

Dada sua série de campanhas publicitárias voltadas para o público jovem e moderno e jovens profissionais urbanos, a Globe geralmente oferece produtos e serviços de comunicação móvel digital atraentes para ambos os mercados. Oferece consistentemente promoções para seus serviços de voz, dados e valor agregado através de suas principais marcas Globe Postpaid, Globe Prepaid e TM. Também oferece aos assinantes móveis os populares serviços de pagamento móvel e remessas chamados GCash.

Empreendimentos Estratégicos e Expansão

Embora seu foco principal ainda seja produtos e serviços de telefonia móvel, a empresa desenvolve ativamente e introduz produtos mais inovadores não apenas em comunicações móveis, mas também em ofertas de Internet banda larga e telefone fixo. Com a forte concorrência na indústria de telecomunicações nas Filipinas, a Globe cuida de seu crescimento de receita e margens expandindo seu segmento de mercado e fazendo uma mudança estratégica para focar nas grandes massas da população. A empresa também intensifica agressivamente esforços de marketing tanto na capital Manila quanto em outras regiões do país.