Assinantes ativos da Globe podem aproveitar as recompensas oferecidas pela empresa de telecomunicações para resgatar brindes, descontos e outros itens e serviços promocionais após acumular pontos suficientes no programa.
Usuários de telefones pré-pagos e pós-pagos da Globe e Globe Tattoo, serviço de internet móvel da Globe, podem ganhar pontos. Todos os usuários pré-pagos são automaticamente inscritos neste programa permanente de fidelidade chamado "My Rewards, My Globe". Já usuários pós-pagos da Globe devem estar fora do período de assinatura ou bloqueio de 24 meses antes de se tornarem elegíveis. Eles são inscritos automaticamente após o período do contrato.
Verifique os pontos disponíveis que você ganhou com a quantidade de recarga pré-paga gasta no seu telefone pré-pago ou serviço de internet. Envie "BAL" para "4438" do seu telefone Globe para verificar seus pontos disponíveis. Para assinantes pré-pagos e Tattoo, note que a Globe cobra uma taxa de consulta de saldo por transação.
Acesse o site My Rewards da Globe para ver o catálogo atualizado de itens resgatáveis e descontos disponíveis. Escolha suas recompensas preferidas baseadas no número de pontos que você tem. Obtenha o "Código do Item" para cada oferta de recompensa que deseja obter.
Envie "RESGATE", seguido do "Código do Item", depois envie o texto para "4438". Para múltiplos resgates, você precisa separar cada solicitação com um texto para cada transação. Não é possível cancelar qualquer transação de resgate confirmada.
Aguarde o aviso sobre como você receberá seu item ou serviço resgatado, que será enviado via mensagem de texto.
Verifique os pontos disponíveis que você ganhou com a quantidade de serviço pós-pago que já pagou. Envie "BAL" para "4438" do seu telefone Globe. Esta transação é gratuita para assinantes pós-pagos. Note que apenas assinantes ativos e não inadimplentes são qualificados para usar pontos do programa.
Acesse o site My Rewards da Globe para ver o catálogo atualizado de itens resgatáveis e descontos disponíveis. Escolha suas recompensas preferidas baseadas no número de pontos que você tem. Obtenha o "Código do Item" ou "Descrição do Item" para cada oferta de recompensa que deseja obter.
Ligue para a Central da Globe discando 211 do seu telefone Globe ou +63-2-730-1000 de qualquer linha fixa ou número gratuito para solicitar o resgate de qualquer oferta de recompensa.
Aguarde o aviso sobre como você receberá seu item ou serviço resgatado.
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