Como Impedir o Uso de um Telefone T-Mobile Roubado
Instruções
Ligue para 1-877-453-1304 entre 3h e 22h (horário do Pacífico). Siga as instruções automatizadas para ser conectado a um representante.
Forneça ao representante as informações necessárias para verificar sua conta: número de telefone T-Mobile e senha da conta.
Relate o dispositivo como roubado e solicite a suspensão da linha. Isso desconecta o dispositivo da rede T-Mobile, impedindo chamadas e uso de dados. O cartão SIM também é desativado. O representante pode marcar o número de série do dispositivo como perdido ou roubado, impedindo sua ativação em uma nova conta T-Mobile.