Se você sabe quem está ligando, sabe quando atender e quando recusar; mas números de telefone aparecendo como não atribuídos no seu identificador de chamadas torna impossível saber quem está ligando. Um número não atribuído pode ser intencional ou você pode ter um problema com seu telefone ou serviço Boost Mobile.
Alguns chamadores bloqueiam seu número de telefone de aparecer no identificador de chamadas. Quando você recebe uma ligação de um número bloqueado, você não vê o código de área, número de telefone ou nome da pessoa ligando. Em vez disso, uma mensagem como "número indisponível" ou "número não atribuído" aparecerá no identificador de chamadas do seu celular. A Boost Mobile não pode impedir que chamadores com números bloqueados entrem em contato com você.
O identificador de chamadas no seu celular Boost Mobile tem alguns erros. Por exemplo, chamadas perdidas podem não aparecer na sua lista de chamadas perdidas. Chamadas recebidas também podem aparecer como "chamador não atribuído" ocasionalmente. Quando o erro ocorre, o número de telefone geralmente aparece sob o aviso de número não atribuído. Isso pode acontecer se você estiver fora da área de cobertura da Boost Mobile ou devido a um problema de hardware com o aparelho em si.
Embora você não possa impedir todos os erros do identificador de chamadas de ocorrerem no seu celular, você pode reduzir a quantidade de chamadas com "número não atribuído" que recebe adicionando números de telefone à agenda interna do seu aparelho. Ao atribuir um nome de contato a um número de telefone, o nome da pessoa aparecerá no seu identificador de chamadas quando ela ligar para você.
Se erros do identificador de chamadas acontecerem frequentemente quando você recebe chamadas, um representante de atendimento ao cliente da Boost Mobile pode ajudar a isolar o problema e solucionar seu aparelho. O representante pode ajudar pessoalmente em um centro de varejo Boost Mobile, por telefone ou via e-mail. Você pode contatar a Boost Mobile através do site Boost Mobile Customer Care.
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