Vários erros podem impedir ativação bem-sucedida do telemóvel Verizon via telefone, alguns facilmente resolvíveis. Verizon oferece múltiplas opções de ativação, então se falhar por telefone, use Internet ou visite loja Verizon.
Para ativar via telefone, deve fazê-lo de outro telemóvel ou linha fixa, não do telemóvel Verizon. Isto porque o telemóvel Verizon deve estar desligado quando ativado. Se não tem outro telefone, deve usar método alternativo.
Qualquer método requer número de série IMEI ou ESN do telemóvel — diferentes telemóveis usam tipos diferentes, sempre impressos debaixo da bateria. Sem esta informação, não consegue ativar.
Alternativa: site Verizon. Insira número de série, forneça info pessoal, localização e selecione plano mensal. Mantenha telemóvel desligado até ativação completa, depois ligue.
Se vive perto de loja Verizon, forma mais fácil é ir pessoalmente. Representante ativa enquanto espera. Depois, pode guiar por opções de serviço e ajudar a encontrar a melhor.
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