O Motorola W490 é um flip phone com câmera integrada e design compacto. Embora não seja o modelo mais completo, tem longa duração de bateria e armazena até 1000 números na memória interna. Se houver problema no display, há vários passos de solução de problemas para identificar e potencialmente corrigir.
Certifique-se que o dispositivo está ligado. Pode parecer óbvio, mas se não usou o telefone há algum tempo, a bateria pode ter descarregado sem você saber, deixando o display em branco.
Procure o logotipo da operadora na tela "Inicial". Se vê outros ícones mas não o logotipo, precisará reinserir o chip SIM. Desligue, remova a bateria para expor o SIM. Retire e coloque de volta. Se ainda não aparecer o logotipo, pode haver problema no serviço.
Faça um reset forçado. Se o display pisca por um momento e desaparece, o telefone pode estar travando na inicialização. Ao ver o flash branco, remova a bateria e recoloque após alguns momentos.
Verifique linhas azuis na tela. Se vir linhas azuis em vez de tela em branco, o cabo flex que conecta a CPU à tela foi danificado e precisará de serviço profissional. Isso pode ter sido causado por queda ou manuseio incorreto.
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