O Motorola Backflip possui um reprodutor de mídia integrado para tocar vários formatos de arquivo de música. Você pode potencialmente resolver o problema com solução de problemas básica. Passos simples como verificar o volume podem resolver. Como último recurso, você pode resetar seu Backflip. Antes de resetar, faça backup de quaisquer dados que queira manter. O reset apaga todos os dados do telefone.
Verifique o volume no telefone se a música não toca. Pressione o botão "Cima" na lateral do telefone repetidamente até o indicador de volume na tela mostrar que está no máximo.
Verifique o formato do arquivo das músicas que não tocam no seu Motorola Backflip. O telefone só toca certos formatos, incluindo MP3, M4A e WAV. Arquivos DRM não são suportados. Se o formato não for suportado, exclua-o.
Exclua uma música que não toca se outras funcionam. Toque "Menu" na tela inicial, depois "AT&T Music". Toque "Music Player" e destaque a música que precisa excluir. Toque "Menu" e depois "Excluir".
Verifique o cartão de memória do telefone. Músicas baixadas são salvas no cartão de memória por padrão. Um cartão mal formatado pode impedir a reprodução. Toque "Configurações", depois "Armazenamento Cartão SD". Toque "Formatar Cartão SD". Toque "Sim" para confirmar. Todos os dados no cartão serão apagados.
Faça hard reset no telefone se ainda não conseguir tocar música. Toque "Menu" na tela inicial, depois "Configurações". Toque "Cartão SD e Armazenamento", depois "Restaurar Dados de Fábrica". Toque "Resetar Telefone".
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