O mini cartão Dell Wireless 5720 é um chip usado em laptops Dell que permite navegar na internet e utilizar funções GPS usando seu pacote de dados Verizon. O mini cartão é instalado no laptop, e então um driver é usado para iniciar a conexão sem fio. Se você está tendo problemas para usar seu Dell 5720 para acessar a banda larga móvel da Verizon, há várias etapas que você pode seguir para resolver o problema.
Conecte seu computador a uma fonte de internet alternativa. Muitas cafeterias e bibliotecas públicas têm acesso gratuito à internet. Seu laptop Dell conectará automaticamente a qualquer fonte Wi-Fi pública.
Abra seu navegador e navegue até o site de suporte técnico da Dell. Selecione o driver do Dell 5720 e clique em "download".
Clique duas vezes no arquivo do driver baixado. O Assistente de Instalação guiará você pelo processo. Reinicie seu computador. Uma vez reiniciado, seu Dell 5720 deve conectar automaticamente à sua rede de banda larga móvel, permitindo que você navegue na web.
Ligue para o atendimento ao cliente da Verizon no 800-922-0204, ou disque *611 do seu celular Verizon.
Forneça suas informações da conta Verizon Mobile Broadband ao atendente, incluindo sua localização. Diga ao atendente que você está com dificuldades de conexão.
Descubra com o atendente se há alguma interrupção que possa estar causando seus problemas de conectividade na sua área.
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